.
Що нам дасть зміна вартості тарифів
- забезпечити стабільну роботу мережі при віялових та аварійних вимкненнях світла
- підвищувати сервіс та якість надання послуг
- оновлювати інфраструктуру мережі
- наймати спеціалістів з високими професійними навичками, що будуть обслуговувати Вас та мережу в цілому
Ось деякі досягнення за 2022 рік
- придбали та встановили генератори на важливих вузлах мережі
- приймаємо дзвінки цілодобово
- оновили головну сторінку сайту для більшої зручності
- забезпечили безперебійним живленням важливі вузли мережі
- перевели 70% будинків на нову технологію PON (подача інтернету не залежить від світла на сусідніх будинках)
- запровадили оцінку роботи наших майстрів при завершенні заявки на ремонт чи підключення
- запровадили оцінку наших операторів колл-центру
- постійно оновлюємо обладнання в мережі
- оптимізували внутрішні процеси компанії та багато інших подій…
Витрати компанії в 2022 році збільшились на 34%
- збільшилась вартість обладнання та витратних матеріалів на 35 %
- збільшилась орендна плата і комунальні платежі
- збільшилась ціна пального на 73 %
- збільшилась вартість телефонії на 50%
- збільшилась вартість СМС-інформування клієнтів на 70%
- додаткові витрати на пальне та обслуговування генераторів
- додаткові витрати на заміну акумуляторів на важливих вузлах мережі (при частому вимкненні світла акумулятори швидше виходять з ладу)
